سياسة الخصوصية

من المسؤول

تنشر هذه السياسة WAYAD CORP LIMITED، كيان Wayad Corp في هونغ كونغ، التي تدير هذا الموقع. [LEGAL-TODO: التأكد من أن WAYAD CORP LIMITED هي الجهة المسؤولة عن البيانات الموصوفة أدناه، وبأي صفة قانونية]

لأي طلب يتعلق بالخصوصية، اكتبوا إلى [LEGAL-TODO: عنوان البريد الإلكتروني لطلبات الخصوصية] أو استخدموا نموذج الاتصال.

عند تصفح الموقع

صفحات الموقع ملفات ثابتة. وهي تحمّل خطوطها وسكربتاتها وصورها وعناصرها ثلاثية الأبعاد من خادم هذا الموقع نفسه، لا من خدمات إعلانية أو خدمات قياس الزيارات.

مثل أي خادم ويب، يسجل خادمنا معلومات تقنية معتادة عن كل طلب: عنوان IP، والتاريخ والوقت، والصفحة المطلوبة، ونوع المتصفح والجهاز. وتُستخدم لتشغيل الموقع وتأمينه. [LEGAL-TODO: مدة الاحتفاظ بسجلات الخادم هذه]

يُقدَّم الموقع عبر اتصال مشفّر (HTTPS).

ملفات تعريف الارتباط واختياركم

الصفحات العامة لهذا الموقع لا تضع أي ملفات تعريف ارتباط خاصة بها.

يحفظ شريط ملفات تعريف الارتباط أمراً واحداً: اختياركم (الضرورية، أو قياس الزيارات، أو التسويق). ويُحفظ في التخزين المحلي لمتصفحكم، على جهازكم، ولا يُرسل إلينا. ويؤدي مسح بيانات هذا الموقع من المتصفح إلى حذفه، فيظهر الشريط من جديد.

لا تُحمَّل اليوم على هذا الموقع أي أداة لقياس الزيارات أو للتسويق، مهما كان اختياركم. ويُحفظ الاختيار حتى إذا أُضيفت أداة يوماً ما بقيت معطلة إلى أن توافقوا عليها.

إذا دفعتم بالبطاقة، فإن صفحة الدفع التابعة لـ Airwallex ليست جزءاً من هذا الموقع، ولها ملفات تعريف ارتباط وإشعار خاصان بها (انظروا سداد فاتورة).

نموذج الاتصال

عند إرسال النموذج نتلقى ما تكتبونه: اسمكم، وبريدكم الإلكتروني، واسم شركتكم إن ذكرتموه، ورسالتكم، ولغة الصفحة.

تُرسل هذه المعلومات بالبريد الإلكتروني إلى Wayad Corp لنتمكن من الرد عليكم، ويكون عنوانكم هو عنوان الرد. ولا تُحفظ في قاعدة بيانات الموقع ولا تُكتب في سجلات الخادم. وتمر عبر قائمة رسائل داخلية لإرسالها، ثم تبقى في صناديق البريد التي تلقتها. [LEGAL-TODO: خدمة البريد الإلكتروني المستخدمة لإرسال الرسائل، ومدة الاحتفاظ برسائل الاتصال]

للحد من إساءة الاستخدام، يحتفظ الموقع لمدة 10 دقائق بعدّاد للرسائل مبني على بصمة (hash) لعنوان IP الخاص بكم، لا على العنوان نفسه، ولا يقبل أكثر من 5 رسائل في 10 دقائق. ولا تسجل سجلات التطبيق نفسه سوى هذه البصمة، لا العنوان؛ أما سجلات خادم الويب المعتادة (انظروا عند تصفح الموقع) فتسجل دائماً عنوان IP لكل طلب، بما في ذلك هذا الطلب. ويرفض حقل مخفي وختم زمني موقّع عمليات الإرسال الآلية، ولا يحتويان على أي بيانات شخصية عنكم.

سداد فاتورة

تنشئ Wayad Corp طلب دفع للشخص المطلوب منه سداد فاتورة. ويتضمن البريد الإلكتروني للدافع، ووصفاً، والمبلغ والعملة (EUR أو USD)، ومرجع الدفع، واللغة، والحالة، والتواريخ. وتسجل كل محاولة دفع الوسيلة (بطاقة أو حوالة مصرفية)، والمبالغ، وحالتها، ومرجع مزود خدمة الدفع.

بالبطاقة: تغادرون هذا الموقع إلى صفحة دفع تستضيفها Airwallex، وتكتبون فيها بيانات بطاقتكم. ولا تمر هذه البيانات أبداً عبر خوادم هذا الموقع ولا نحتفظ بها؛ ونتلقى نتيجة الدفع ومرجعاً. [LEGAL-TODO: كيان Airwallex الذي يعالج الدفع، ورابط إشعار الخصوصية الخاص به]

بالحوالة المصرفية: نعرض عليكم ونرسل إليكم بالبريد الإلكتروني البيانات المصرفية للحساب الذي تملكه WAYAD CORP LIMITED ومرجع الدفع الخاص بكم. وعند وصول المبلغ، يتحقق أحد مسؤولي Wayad Corp منه في كشف الحساب المصرفي ويسجل المبلغ والمرجع الذي يحمله البنك للعملية.

نراسل العنوان المذكور في الطلب لإرسال البيانات المصرفية، وإيصال عند تأكيد الدفع، وطلب سداد الباقي إذا كانت الحوالة ناقصة. ولا يذكر إيصال البطاقة سوى كلمة «بطاقة»، ولا يذكر رقم البطاقة أبداً.

تُحفظ الأحداث التي يرسلها إلينا مزود خدمة الدفع بعد حذف البيانات الشخصية منها، ويُسجَّل كل إجراء يقوم به مسؤول على دفعة في سجل تدقيق. [LEGAL-TODO: مدة الاحتفاظ بسجلات الدفع]

من يتلقى البيانات

• فريق Wayad Corp، الذي يقرأ رسائل الاتصال ويدير طلبات الدفع.
• الجهة المستضيفة، التي يحتفظ خادمها بالموقع وبياناته. [LEGAL-TODO: الاسم القانوني للجهة المستضيفة]
• خدمة البريد الإلكتروني التي تنقل الرسائل المرسلة من هذا الموقع.
• Airwallex، بالنسبة إلى الدفع بالبطاقة.
• البنك الذي يحتفظ بالحساب المستقبِل للحوالات، بالنسبة إلى الحوالات المصرفية.

أين تُحفظ البيانات

لدى Wayad Corp مكاتب في فرنسا والجزائر وتونس وهونغ كونغ. [LEGAL-TODO: البلد الذي توجد فيه الخوادم، والأماكن التي يُطلع منها على البيانات، وأي ضمانات لنقل البيانات بين البلدان]

حقوقكم

لسؤال WAYAD CORP LIMITED عن البيانات الشخصية التي تحتفظ بها عنكم، أو لتصحيحها أو حذفها، اكتبوا إلى العنوان المذكور أعلاه وحددوا البيانات المعنية، مثل بريدكم الإلكتروني أو مرجع دفع.

[LEGAL-TODO: الحقوق التي يمنحها لكم القانون وما إذا كانت الشركة تلتزم بتلبيتها، والمدة المتاحة لنا للرد، والجهة التي يمكنكم تقديم شكوى إليها]

التعديلات

التاريخ الظاهر في أعلى هذه الصفحة هو تاريخ آخر تعديل. ونحدّث هذه الصفحة عندما يتغير ما يفعله الموقع بالبيانات الشخصية.